Handelsbetingelser

Hvem vi er

Ginger Nails v/ Laura Pereira, Valhøjs Allé 79, 7. th., 2610 Rødovre, Danmark. Mail: hej@gingernails.dk.

Ginger Nails drives af en privatperson og er ikke momsregistreret. Priserne er derfor uden moms.

Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner og er endelige priser. Fragt vises, før du betaler. Betalingen trækkes, når du gennemfører bestillingen.

Prisen på et eget sæt beregnes ud fra dine valg i guiden. Designet bekræftes på mail, før vi går i gang, og kræver det ændringer, der påvirker prisen, aftaler vi det med dig først.

Bestilling

Aftalen er bindende, når betalingen er gennemført, og du har modtaget en ordrebekræftelse på mail. Custom designs godkendes på mail, før produktionen går i gang.

Levering

Vi sender til Danmark (59 kr. til pakkeshop eller pakkeboks, 69 kr. til døren) og til resten af EU undtagen Malta (89-259 kr. afhængigt af landet). Færdige sæt sendes på 1-2 hverdage, custom sæt 7-10 hverdage efter godkendelse. Du får besked med track and trace, når pakken er sendt.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret på færdige sæt. Fristen løber fra den dag, du modtager varen. Giv os besked på mail inden fristen, og send varen retur senest 14 dage efter. Du betaler selv returfragten. Vi refunderer købsbeløbet senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked, men kan vente med at refundere, til vi har fået varen retur.

Af hygiejnehensyn bortfalder fortrydelsesretten, hvis forseglingen på et sæt er brudt.

Et eget sæt fremstilles efter dine mål og ønsker og er derfor ikke omfattet af fortrydelsesretten (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 3). Det bekræfter du ved bestillingen.

Du kan bruge denne standardformular: "Til Ginger Nails, hej@gingernails.dk: Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer: [varer], bestilt den [dato], modtaget den [dato]. Navn, adresse, dato."

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Er der en fejl ved varen, så skriv til os inden for rimelig tid, gerne med et billede. Passer et eget sæt ikke, fordi vi har skåret det forkert, laver vi det om uden beregning.

Klage

Er du utilfreds, så skriv til os først, så finder vi en løsning.

Persondata

Vi behandler dine oplysninger for at kunne levere din ordre. Læs mere i privatlivspolitikken.